Polityka prywatności
Witamy w Palacehomeeu (dalej „my” lub „nas”). Szanujemy prywatność użytkowników i dokładamy wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane w sposób bezpieczny oraz przejrzysty.
1. Zakres obowiązywania polityki
Niniejsza polityka prywatności dotyczy wszystkich informacji przekazywanych podczas korzystania z naszego sklepu internetowego, w tym podczas:
-
przeglądania strony,
-
składania zamówień,
-
kontaktu z obsługą klienta,
-
korzystania z usług dostępnych online.
Korzystając z naszej strony internetowej, akceptujesz zasady opisane w niniejszej polityce.
2. Cookies i technologie zbierania danych
W celu zapewnienia prawidłowego działania strony wykorzystujemy pliki Cookies oraz podobne technologie.
Mogą one obejmować informacje takie jak:
-
dane urządzenia i przeglądarki,
-
historia odwiedzanych stron,
-
preferencje użytkownika,
-
status logowania,
-
zawartość koszyka.
Cookies pomagają poprawić wygodę korzystania ze strony oraz zwiększyć bezpieczeństwo działania serwisu.
Przed aktywacją Cookies użytkownik otrzymuje odpowiednią informację oraz możliwość wyrażenia zgody. Ustawienia Cookies można również zmienić w przeglądarce internetowej.
3. Zakres wykorzystania i udostępniania informacji
Zebrane informacje wykorzystujemy wyłącznie w celach związanych z funkcjonowaniem sklepu internetowego, w szczególności do:
-
realizacji zamówień,
-
obsługi płatności i dostawy,
-
kontaktu z klientem,
-
zapewnienia wsparcia posprzedażowego,
-
poprawy jakości usług i działania strony,
-
ochrony przed nadużyciami oraz działaniami niezgodnymi z zasadami korzystania ze strony.
Dokładamy odpowiednich środków bezpieczeństwa, aby chronić dane użytkowników przed nieuprawnionym dostępem.
4. Przechowywanie danych i Cookies
Dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji usług oraz spełnienia obowiązków związanych z prowadzeniem sklepu internetowego.
Cookies mogą być wykorzystywane do:
-
utrzymania aktywnej sesji użytkownika,
-
zapamiętywania ustawień strony,
-
usprawnienia działania witryny,
-
poprawy bezpieczeństwa systemu.
Użytkownik może w dowolnym momencie ograniczyć lub usunąć Cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki.
5. Prawa użytkownika
Każdy użytkownik ma prawo do:
-
dostępu do swoich danych,
-
poprawiania danych,
-
usunięcia danych,
-
ograniczenia przetwarzania,
-
cofnięcia wcześniej udzielonej zgody,
-
otrzymania kopii swoich danych osobowych.
W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt z nami.
6. Podstawy przetwarzania danych (GDPR)
Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z zasadami GDPR, opierając się na następujących podstawach:
Wykonanie umowy
Przetwarzanie danych jest niezbędne do realizacji zamówień oraz świadczenia zakupionych usług.
Wyraźna zgoda
Dotyczy subskrypcji newslettera oraz działań marketingowych.
Obowiązki prawne
Dane mogą być przetwarzane w celach podatkowych, księgowych oraz regulacyjnych.
Uzasadniony interes
Wykorzystujemy dane w celu poprawy jakości usług, zwiększenia bezpieczeństwa oraz zapobiegania oszustwom.
7. Kontakt
Adres: 2815 N Hanley Rd, Saint Louis, MO 63114, United States
Telefon: +1 (518) 578-2106
Adres e-mail: support@palacehomeeu.com
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET)