Polityka prywatności

Witamy w Palacehomeeu (dalej „my” lub „nas”). Szanujemy prywatność użytkowników i dokładamy wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane w sposób bezpieczny oraz przejrzysty.

1. Zakres obowiązywania polityki

Niniejsza polityka prywatności dotyczy wszystkich informacji przekazywanych podczas korzystania z naszego sklepu internetowego, w tym podczas:

• przeglądania strony,

• składania zamówień,

• kontaktu z obsługą klienta,

• korzystania z usług dostępnych online.

Korzystając z naszej strony internetowej, akceptujesz zasady opisane w niniejszej polityce.

2. Cookies i technologie zbierania danych

W celu zapewnienia prawidłowego działania strony wykorzystujemy pliki Cookies oraz podobne technologie.

Mogą one obejmować informacje takie jak:

• dane urządzenia i przeglądarki,

• historia odwiedzanych stron,

• preferencje użytkownika,

• status logowania,

• zawartość koszyka.

Cookies pomagają poprawić wygodę korzystania ze strony oraz zwiększyć bezpieczeństwo działania serwisu.

Przed aktywacją Cookies użytkownik otrzymuje odpowiednią informację oraz możliwość wyrażenia zgody. Ustawienia Cookies można również zmienić w przeglądarce internetowej.

3. Zakres wykorzystania i udostępniania informacji

Zebrane informacje wykorzystujemy wyłącznie w celach związanych z funkcjonowaniem sklepu internetowego, w szczególności do:

• realizacji zamówień,

• obsługi płatności i dostawy,

• kontaktu z klientem,

• zapewnienia wsparcia posprzedażowego,

• poprawy jakości usług i działania strony,

• ochrony przed nadużyciami oraz działaniami niezgodnymi z zasadami korzystania ze strony.

Dokładamy odpowiednich środków bezpieczeństwa, aby chronić dane użytkowników przed nieuprawnionym dostępem.

4. Przechowywanie danych i Cookies

Dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji usług oraz spełnienia obowiązków związanych z prowadzeniem sklepu internetowego.

Cookies mogą być wykorzystywane do:

• utrzymania aktywnej sesji użytkownika,

• zapamiętywania ustawień strony,

• usprawnienia działania witryny,

• poprawy bezpieczeństwa systemu.

Użytkownik może w dowolnym momencie ograniczyć lub usunąć Cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki.

5. Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• poprawiania danych,

• usunięcia danych,

• ograniczenia przetwarzania,

• cofnięcia wcześniej udzielonej zgody,

• otrzymania kopii swoich danych osobowych.

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt z nami.

6. Podstawy przetwarzania danych (GDPR)

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z zasadami GDPR, opierając się na następujących podstawach:

Wykonanie umowy

Przetwarzanie danych jest niezbędne do realizacji zamówień oraz świadczenia zakupionych usług.

Wyraźna zgoda

Dotyczy subskrypcji newslettera oraz działań marketingowych.

Obowiązki prawne

Dane mogą być przetwarzane w celach podatkowych, księgowych oraz regulacyjnych.

Uzasadniony interes

Wykorzystujemy dane w celu poprawy jakości usług, zwiększenia bezpieczeństwa oraz zapobiegania oszustwom.

7. Kontakt

Adres: 2815 N Hanley Rd, Saint Louis, MO 63114, United States
Telefon: +1 (518) 578-2106
Adres e-mail: support@palacehomeeu.com
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET)